Um dos hotéis mais prestigiados do mundo, o Mandarin Oriental Bangkok, na Tailândia, é a prova de que um serviço perfeito é o reflexo de uma equipe feliz.
E isso acontece porque dentro do Mandarin funciona um outro hotel – com restaurante, loja, área de relaxamento, concierge e tudo o mais –, só que dedicado apenas aos colaboradores que trabalham lá. Chama-se O-Zone.
Conheça, no vídeo a seguir, essa iniciativa inovadora que garante a satisfação dos funcionários e, de quebra, um ótimo atendimento aos hóspedes do hotel.
Aproveite para se inscrever no canal Carioca NoMundo, no YouTube.